maandag 9 november 2009

10 november Dag van de Mantelzorg

10 november is het Dag van de Mantelzorg. De dag waarop mantelzorgers eens in het zonnetje gezet worden: zij die altijd klaarstaan voor hun naaste die zorg nodig heeft, worden vandaag zelf eens verzorgd, verwend, verkwikt.
Op heel veel plaatsen in Nederland organiseren Steunpunten Mantelzorg iets speciaals. Op de website van Mezzo - de vereniging van mantelzorgers en zorgvrijwilligers - zijn alle activiteiten te vinden.
Zie voor meer informatie http://www.mezzo.nl/nieuws_voor_mantelzorgers/komt_u_naar_de_dag_van_de_mantelzorg/2071

Ongeveer op deze dag worden de mantelzorgcomplimenten weer overgemaakt naar mantelzorgers die als zodanig bekend zijn bij het CIZ. Helaas komen voor dit bedrag van 250 euro alleen in aanmerking de mantelzorgers van mensen die een zorg-indicatie hebben voor extramurale awbz-zorg. Zorgt u dus voor iemand die chronisch ziek, gehandicapt of ouder wordend is, maar is er nog geen zorgindicatie, dan valt u buiten de boot als mantelzorger. Het compliment wordt ook niet uitgekeerd aan mantelzorgers van mensen die alleen een indicatie voor huishoudelijke zorg of al een indicatie voor verblijf hebben.
Zie voor meer informatie
http://www.svb.nl/int/nl/mzc/index.jsp

Het thema van de Dag van de Mantelzorg 2009 is "Mantelzorg? Doe het samen!" Het wil een oproep zijn aan alle mantelzorgers om niet als "eenling" te zorgen, maar hierin vooral te delen met elkaar: samen zorgen geeft zoveel (meer) voldoening.
Een organisatie die dat goed heeft begrepen is ShareCare, de uitvinder van de zorgsite. Meedoen via internet is de Sharecare-manier van delen van de zorg: via een zorgrooster de "diensten" indelen, en al ver vooruit de opvang plannen, zonder dat je daarover veel hoeft te telefoneren: je regelt het met behulp van de zorgsite, en bellen kan dan weer gewoon gezellig zijn! Maar er is nog veel meer mogelijk met de Sharecare-zorgsite.
Zie voor meer informatie
http://www.sharecare.nl/sharecare/dezorgsite/

Ziet u op tegen het voeren van de administratie die bij een PGB hoort? Ik kan u van harte de dienstverlening aanbevelen van Emeritus. Emeritus is opgenomen in het register van de Wet op het financieel toezicht van de Nederlandsche Bank.
De PGB administratie zoals deze door Emeritus wordt verzorgd houdt in:
controle beschikking-met-indicatie; controle eigen bijdrage; correspondentie met Zorgkantoor, CIZ en CAK; opstellen begroting; bewaken overschrijding budget; verzorgen van benodigde contracten; verzorgen van benodigde facturen; controle facturen zorgverleners; incassomogelijkheid; verwerken pgb administratie in boekhouding; twee keer per jaar een overzicht van het ontvangen budget en gedane uitgaven; verantwoording naar het Zorgkantoor en tenslotte de accountantscontrole.
Hiermee is Emeritus een full-service dienstverlener op het gebied van het persoonsgebonden budget administratie.
Zie voor meer informatie
http://www.emeritus.nl/pgb_admin.htm

Nog meer goed nieuws voor mantelzorgers:
Mevrouw Bussemaker wil de regels voor de aanvraag van zorg via de AWBZ versoepelen. Mensen met blijvende aandoeningen, die eerder achteruit gaan dan vooruit, hoeven niet telkens opnieuw aan te tonen dat zij zorg nodig hebben. Het gaat bijvoorbeeld om dementerenden, mensen met een zware verstandelijke of lichamelijke handicap en ouders van doodzieke kinderen. Wanneer de versoepeling in kan gaan is nog niet duidelijk.

Ik wens u allen een gezellige Dag van de Mantelzorg toe!


Misschien overweegt u om een PGB aan te vragen? Of wilt u meer weten over zorg? U kunt voor meer informatie eens kijken op www.pgb-aanvragen.nl. Daar kunt u ook een gratis handleiding "Een PGB aanvragen in elf stappen" bestellen. U kunt hiervoor ook gebruik maken van de onderstaande button.

vrijdag 30 oktober 2009

DAG VAN HET PERSOONSGEBONDEN BUDGET

"NAAR EEN DUURZAME VORMGEVING VOOR GEBRUIKER, AANBIEDER EN MAATSCHAPPIJ"

Onder deze titel zal op woensdag 4 november zal in museum Corpus te Leiden de ‘Dag van het Persoonsgebonden Budget’ plaatsvinden. Het congres staat in het teken van de toekomst van het Persoonsgebonden Budget. De dag geeft een breed overzicht van alle praktische, beleidsmatige en zakelijke aspecten van het Persoonsgebonden Budget.
Tijdens deze dag zal ook het vandaag verschenen rapport ‘De toekomst van persoonsgebonden financiering voor langdurig zorggebruikers’ van STG/Health Management Forum worden besproken.

STG/HMF ontwikkelde drie scenario’s waarin de mogelijke toekomst van de persoonsgebonden financieringsvormen (waaronder het bekende Persoonsgebonden Budget, PGB) worden beschreven. Enkele vragen die worden beantwoord zijn: is de toekomst van het PGB gegarandeerd? Blijft het ministerie van VWS verantwoordelijk voor de uitvoering?

Van subsidie naar recht:
"Het persoonsgebonden budget (pgb) zoals we dat nu kennen, is toe aan een structurele inbedding in de gezondheidszorg", zo stelt STG/Health Management Forum in ‘De toekomst van persoonsgebonden financiering voor langdurig zorggebruikers’. Het pgb is nu een subsidieregeling binnen de AWBZ. Deze subsidie kan op elk moment worden stopgezet.
STG/Health Management Forum pleit ervoor het pgb in te bedden als een recht en zo de onzekerheid uit de regeling te verwijderen. Het rapport laat zien welke toekomstige beleidskeuzen mogelijk zijn en wat de gevolgen hiervan kunnen zijn.

Aline Saers, directeur Per Saldo, zegt over deze toekomstverkenning:
"Het is een verademing dat het pgb in een breed perspectief neergezet wordt. Het pgb heeft betekenis voor alle levensterreinen van mensen met een beperking. Er is met het rapport een stap voorwaarts gezet om het pgb als een instrument voor eigen regie te ontwikkelen in plaats van het te beperken als slechts een persoonlijke financieringsvorm in de zorg. Ook laat het rapport goed zien dat de toekomst van het pgb in handen ligt van meerdere partijen".

Het rapport is te bestellen op de site van STG/Health Management Forum.

4 november 2009
Congres “Dag van het Persoonsgebonden Budget”
Perspectieven voor een effectief en duurzaam gebruik van het PGB
voor beleidsmakers, gemeentelijke uitvoerders, zorgverzekeraars, aanbieders, zorgverleners en gebruikersorganisaties

De dag komt primair voort uit samenwerking tussen vier partijen en VWS, de organisatie is in handen van het Centrum voor Publieke Doelmatigheid. Met dit congres wordt aansluiting gezocht bij de huidige discussie over de vormgeving van een solide Persoonsgebonden Budget en recente beleidsveranderingen binnen het ministerie van Volksgezondheid, Welzijn en Sport.
In een multidisciplinair programma zullen verscheidene beleidsmakers, zorgverstrekkers en vertegenwoordigers van zorggebruikers aan het woord komen. De dag wordt officieel geopend door Staatssecretaris Jet Bussemaker van VWS. Aan het eind van het congres zijn er visies en tips voor de toekomst en een politiek slotdebat. lees meer: http://www.doelmatigheid.com/images/M_images/Programma-PGB.pdf

Misschien overweegt u om een PGB aan te vragen? Of wilt u meer weten over zorg? U kunt voor meer informatie eens kijken op www.pgb-aanvragen.nl. Daar kunt u ook een gratis handleiding "Een PGB aanvragen in elf stappen" bestellen. U kunt hiervoor ook gebruik maken van de onderstaande button.

woensdag 23 september 2009

bent u kwetsbaar? Pas dan maar op voor de overheid!

In mijn vrije tijd ben ik voorzitter van het bestuur van een wijkcentrum. In dit centrum komen per week meer dan 550 mensen, meest ouderen, een kaartje leggen, zingen, volksdansen, kletsen, kaarten maken, bloemschikken, yoga-en, engelse les volgen, of in clubverband hun hobby uitoefenen.
Vorige week kregen wij, als bestuur van dit bloeiende wijkcentrum, te horen dat de gemeente het niet nodig vindt om deze voorziening nog langer open te houden: volgend jaar krijgen we minder dan de helft van de huidige subsidie, het jaar daarop helemaal niets meer. Vandaag stond hierover een stukje in onze krant.
Een pagina verder stond een artikel over de bezuinigingen in de AWBZ onder de kop: "ze pakken het enige af dat ik nog had". Herindicaties verzorging en begeleiding vallen te vaak negatief uit. Wat zou dat?

Het grootste probleem dat voor met name ouderen in onze samenleving op de loer ligt is EENZAAMHEID. Afnemende mobiliteit, steeds minder aanloop, de kinderen wonen te ver weg of hebben het drukdrukdruk, en weinig noodzakelijke redenen om nog het huis uit te komen.

Er schiet mij ineens een verhaal te binnen dat ik ergens las over een mevrouw die in een supermarkt werd aangesproken door een oudere mevrouw, over een pakje boter. Het werd een koetjes en kalfjes-gesprekje, en na een paar minuten was het klaar. De oudere mevrouw zei: "dank u wel dat u met mij wilde praten, u bent de eerste met wie ik spreek in twee dagen".

Wie gaat deze mevrouw vinden als zij dood in haar huis ligt? Of zwaargewond onder aan de trap?

De Wmo is een wet die er op aandringt dat iedereen moet kunnen meedoen: oud, jong, gehandicapt, mantelzorger, alleenstaand, allochtoon of wat dan ook. De invoering van die wet bracht veel onrust, en de uitvoering ervan is in veel gemeenten nog steeds een puinhoop.
Meedoen betekent SAMEN. Voor veel ouderen betekent dit wel dat er dan ook voorzieningen moeten zijn die bereikbaar moeten zijn: in de buurt, niet te duur, en met activiteiten overdag.
Dat dagopvang een dure awbz-voorziening is waarop bezuinigd moet worden kan ik nog wel een beetje begrijpen: de zorgbudgetten rijzen de pan uit. Maar waarom dan niet een goede vervanging hiervoor, de kleinschalige wijkcentra, in stand houden?

De overheid houdt liever de dure externen aan de slag, die in adviezen en rapporten gaan vertellen dat het allemaal minder zal worden. Voor de gewone man dan.
Als je het in deze maatschappij niet meer zelf kunt regelen dan ben je aan de heidenen overgeleverd. Ieder voor zich en God voor ons allen. Je zou bijna niet meer oud willen worden in dit land.

Wilt u meer weten over zorg, awbz, wmo en pgb? U kunt voor informatie eens kijken op www.pgb-aanvragen.nl. Daar kunt u ook een gratis handleiding "Een PGB aanvragen in elf stappen" bestellen. Of u gebruikt hiervoor de onderstaande button.

vrijdag 4 september 2009

Vrijwillige thuiszorg zoekt mantelzorgers

"Vrijwillige thuiszorg zoekt mantelzorgers" is de kop boven een artikel. Als mantelzorgmakelaar denk ik dan direct dat deze organisatie over zoveel vrijwilligers beschikt dat ze op zoek zijn naar nieuwe adressen waar deze vrijwilligers mantelzorgers kunnen helpen. Een geweldig positief nieuwsfeit!
Maar helaas, niets is minder waar. Integendeel: men is op zoek naar vrijwilligers die mantelzorgers willen helpen, zoals al uit de eerste regel van het artikel blijkt.

En zo blijven de misverstanden in de wereld. Door de gebruikte kop wordt opnieuw de indruk gewekt dat mantelzorg vrijwilligerswerk is. Maar dat is het helemaal niet: mantelzorg overkomt je ongevraagd, en je kunt er al helemaal niet mee stoppen omdat het niet meer te combineren is met je eigen bezigheden.

Als mantelzorgmakelaar voer ik al jaren een soort kruistocht tegen het misverstand dat mantelzorg vrijwilligerswerk is. Ook de overheid doet er echter alles aan om dit misverstand in de wereld te houden: in allerlei richtlijnen staat dat mantelzorg niet kan worden afgedwongen, en dat mantelzorg de hulp is die vrijwillig wordt gegeven.

Wie van u heeft wel eens een indicatie voor zorg aangevraagd en aangegeven de zorg voor de naaste niet langer op te willen brengen? Zal ik eens raden hoe het indicatie-advies vervolgens luidde? Negatief!

Talloze mannen, die thuis een zieke vrouw verzorgen, worden geacht in hun "vrije weekend" het huishouden over te nemen; kinderen van zorgbehoeftige ouders worden geacht naast hun school of studie allerlei huishoudelijke en zorgtaken te vervullen. Door de bezuinigingen in de AWBZ (ondersteunende begeleiding) vallen duizenden plaatsen in de dagopvang weg, die mantelzorgers in staat stelden om af en toe eens de eigen accu op te laden.

In plaats van mantelzorgers te ondersteunen, zoals in aandachtsveld 4 van de Wet Maatschappelijke Ondersteuning staat omschreven, worden mantelzorgers steeds meer in het nauw gedreven. Voor mantelzorgmakelaars zal er zo nog jaren werkgelegenheid blijven!

Misschien overweegt u om een PGB aan te vragen? Of wilt u meer weten over zorg? U kunt voor meer informatie eens kijken op www.pgb-aanvragen.nl. Daar kunt u ook een gratis handleiding "Een PGB aanvragen in elf stappen" bestellen. U kunt hiervoor ook gebruik maken van de onderstaande button.

zaterdag 25 juli 2009

"Werk en mantelzorg" vergelijkt het bedrijfsleven in Nederland met de Tour de France

Martijn de Wildt, projectleider van Werk en mantelzorg, speelt in een artikel in Mediacal Facts in op de actualiteit: hij vergelijkt Nederlandse ondernemers met de wielrenners in de Tour. Ondernemers die al een mantelzorgvriendelijk beleid hebben vormgegeven noemt hij de kopgroep, en het peloton wordt gevormd door dat gedeelte van het bedrijfsleven dat (nog) geen beleid heeft geformuleerd voor mantelzorgende werknemers. Volgens De Wildt brengt dat de bedrijfscontinuïteit in gevaar. Om in wielertermen te blijven: "als zij de top van de berg niet halen, mogen ze niet meer meedoen".

Door de vergrijzing en de toenemende participatie van vrouwen op de arbeidsmarkt is het steeds gewoner dat werknemers mantelzorger zijn; dat zij meer dan 8 uur per week en/of langer dan 3 maanden voor hun naaste zorgen, die bijvoorbeeld chronisch ziek is, of gehandicapt, of door ouderdom steeds meer zorg nodig heeft.

Als begrip en praktische steun op het werk hiermee geen gelijke tred houdt lopen we vast: het combineren van arbeid en (familie)zorg kan sluipenderwijs leiden tot overbelasting, met alle gevolgen van dien.
Door tijdig maatregelen te nemen en beleid te formuleren kunnen werkgevers voorkomen dat hun mantelzorgende werknemers uitvallen door overbelasting. Zelf hebben zij daar natuurlijk ook een levensgroot financieel belang bij.
Het beleid op familiezorg zou net zo normaal moeten zijn als het beleid op kinderopvang. Er is dus nog een lange weg te gaan.

Terwijl De Wildt met zijn project "Werk en Mantelzorg" met overheidssteun zorgt voor een breed draagvlak voor een mantelzorgvriendelijker arbeidsklimaat zijn mantelzorgmakelaars hierbij al praktisch actief: wij wijzen mantelzorgers de kortste weg naar het juiste loket en nemen regeltaken over. Door een mantelzorgmakelaar in te schakelen vervallen de "kopzorgen" die een mantelzorger heeft over alle geregel om het zorgen heen: formulieren, wmo of awbz aanvragen, indicaties, bezwaarschriften, termijnen, pgb, eigen bijdrage, verantwoording. Een heel gedoe, als dat naast een baan en het zorgen zelf moet gebeuren.

Mantelzorgmakelaars erkennen dat de overbelasting van mantelzorgers minder schuilt in het zorgen zelf, maar meer in het gedoe er om heen.

Gemeenten, maar ook werkgevers en ziektekostenverzekeraars zijn nog zeer terughoudend in het vergoeden van de diensten van de mantelzorgmakelaar. Dat is jammer, want de praktische hulp die wij bieden geeft echt verlichting en is vaak van te voren in benodigd aantal uren uit te drukken. Zo kan per situatie een kostenplaatje worden gemaakt.
Meestal is 5 uur inzet van een mantelzorgmakelaar voldoende om een nijpende situatie weer "vlot te trekken". Stel dat de vergoeding voor de mantelzorgmakelaar op 100 euro per uur ligt: voor 500 euro houd je een gemotiveerde, mantelzorgende werknemer uit de ziektewet.
Tel uit je winst!!

Wilt u meer weten over de mantelzorgmakelaar? U kunt voor meer informatie eens kijken www.mantelzorgmakelaar.nu

vrijdag 24 juli 2009

Mantelzorgmakelaar - blijft in bedrijf!

Vaak wordt ik aangesproken als "zorgmakelaar". Altijd maak ik dan mijn gesprekspartner er op attent dat ik dat niet ben. "O, wat ben je dan ook alweer?" "Ik ben mantelzorgmakelaar." Steevast volgt de vraag: "Wat is dan het verschil?"

Een mantelzorgmakelaar wijst mantelzorgers de kortste weg naar het juiste loket, en neemt regeltaken over. Een mantelzorgmakelaar vult fomulieren in, vraagt indicaties aan, onderhandelt samen met of namens de mantelzorger met instanties, zoekt naar voorzieningen op maat en bemiddelt waar nodig, bijvoorbeeld bij de gemeente of bij werkgevers.
De beroepsvereniging van mantelzorgmakelaars zou het liefst zien dat deze dienstverlening wordt opgenomen in de pakketten van de zorgverzekeraars.
Gebleken is immers dat mantelzorgers niet zozeer overbelast raken van het zorgen zelf, maar veel meer van het geregel er om heen: formulieren in onbegrijpelijke taal, langdurige en ingewikkelde procedures, van het kastje naar de muur gestuurd worden.

De dienstverlening van de mantelzorgmakelaar is een rechtstreekse vorm van mantelzorgondersteuning. Sommige gemeenten zien dit in, en hebben al een samenwerkingsverband met een mantelzorgmakelaar. Deze wordt ingeschakeld voor het ondersteunen van de mantelzorger die zich aan het zorgloket meldt. De mantelzorgmakelaar regelt wat geregeld moet worden, de gemeente betaalt de rekening, de mantelzorger kan zich weer richten op het zorgen zelf.
Door de neutrale positie van de mantelzorgmakelaar kunnen alle partijen er zeker van zijn dat er gestreefd wordt naar best mogelijke oplossing. De mantelzorgmakelaar zoekt altijd naar de win-win-situatie.

Een zorgmakelaar bemiddelt tussen zorgvrager en zorgaanbieder. Je kunt je afvragen welke (financiële) belangen een zorgmakelaar daarbij heeft. Is er een belang om zorgaanbieder x nadrukkelijker voor het voetlicht te brengen dan zorgaanbieder y? Ik heb me er nooit echt in verdiept. Dat hoeft nu trouwens ook niet meer, want De Zorgmakelaar is definitief failliet.

Ik vraag me af hoe vaak ik straks moet gaan uitleggen dat ik helemaal niet failliet ben, maar in tegendeel bezig ben met het opbouwen van mijn bedrijf en bovendien deel uitmaak van een landelijk netwerk van mantelzorgmakelaars die op kwaliteit en niveau worden gecontroleerd en geschoold. Kijk maar eens voor meer informatie op www.bmzm.nl

Misschien overweegt u om een PGB aan te vragen? Of wilt u meer weten over zorg? U kunt voor meer informatie eens kijken op www.pgb-aanvragen.nl. Daar kunt u ook een gratis handleiding "Een PGB aanvragen in elf stappen" bestellen. U kunt hiervoor ook gebruik maken van de onderstaande button.

donderdag 23 juli 2009

Uitgekookt of toeval?

"De Oisterwijkse fractie Gemeente Belangen (GB) gaat sinds vrijdag 17 juli verder als de Partij Gemeente Belangen (PGB). De naamsverandering houdt verband met de naderende gemeenteraadsverkiezingen van 3 maart 2010. De partij wil zich 'in een nieuw jasje' sterk gaan maken voor een betere dienstverlening door de gemeente aan haar burgers."

Een nobel streven. Maar of de afkorting PGB daarvoor nu de meest geschikte was?
Een ding is zeker : de domeinnaam pgb.nl voor een eigen website is al weg: die is al in gebruik bij de grootste vereniging van Persoonsgebonden-Budget-houders in Nederland: Per Saldo.
Die site bevat heeeeeeeeeeeel veel informatie over het pgb. Zoveel dat ik er regelmatig zo verdwaal dat ik vergeet wat ik ook alweer wilde opzoeken.

Daarom heb ik zelf maar een kleinere site over het PGB gemaakt: www.pgb-aanvragen.nl

En nu maar hopen dat de leden en de fans van de Partij Gemeente Belangen zich ook meer gaan verdiepen in de mogelijkheden en de voordelen van en PGB voor kwetsbare burgers.

Door het voeren van de eigen regie bij het inkopen van de zorg is voor veel zorgvragers, zoals bijvoorbeeld chronisch zieken, het PGB een absolute uitkomst. Door het PGB krijgen zij terecht het gevoel minder afhankelijk te zijn ondanks de zorgvraag.

Helaas denken veel ouderen dat het PGB te ingewikkeld voor ze is. Misschien omdat de informatie niet overzichtelijk wordt aangeboden?
Ook voor hen kan mijn website misschien wat meer inzicht geven in hoe het werkt.

De gratis handleiding "in elf stappen een pgb aanvragen" geeft zonder verplichtingen duidelijk aan wat er komt kijken bij een PGB, en of het wel zo ingewikkeld is als het lijkt.

Misschien overweegt u om een PGB aan te vragen? Of wilt u meer weten over zorg? U kunt voor meer informatie eens kijken op www.pgb-aanvragen.nl.

dinsdag 21 juli 2009

Ondersteuningstraject "Goed Voor Elkaar!" moet gemeenten helpen mantelzorgondersteuning beter vorm te geven.

Gemeenten moeten mantelzorgers ondersteunen, dat staat in de Wet maatschappelijke ondersteuning (Wmo), die op 1 januari 2007 is ingegaan.
Staatssecretaris Bussemaker formuleerde eerder al de zogenaamde basisfuncties: een handreiking aan gemeenten om de ondersteuning van mantelzorg en vrijwilligerswerk op lokaal niveau vorm en inhoud te geven.

In de derde voortgangsrapportage Wmo, die eind juni verscheen, staat echter dat gemeenten mantelzorgers nog steeds onvoldoende ondersteunen.
Daarom start Movisie in opdracht van de overheid een ondersteuningstraject voor gemeenten onder de naam ‘Goed voor Elkaar’. Het traject loop van mei 2009 tot en met 2012, en is bedoeld om gemeenten te helpen de "basisfuncties" beter toe te passen.

Jammer genoeg weten veel gemeenten helemaal nog niet hoe het er op dit moment eigenlijk voor staat met de ondersteuning van mantelzorgers.

De eerste fase van het traject Goed voor elkaar is daarom het uitvoeren van een 0-meting, zodat duidelijk wordt waar actie moet worden ondernomen om de ondersteuning te verbeteren. Deze 0-meting loopt van mei 2009 tot eind 2009.
Gemeenten die er aan deelnemen kunnen vervolgens gratis advies krijgen om de ondersteuning van mantelzorg en/of vrijwilligerswerk verder inhoud te geven.
Adviezen hierover vinden gemeenten op de website www.prestatieveld4.nl, bij een helpdesk van Movisie (goedvoorelkaar@movisie.nl of 030-7892009) en er zullen bijeenkomsten worden georganiseerd waarin gemeenteambtenaren kennis kunnen delen.
De staatssecretaris denkt gemeenten op deze manier instrumenten te bieden om mantelzorgers en vrijwilligers de ondersteuning te bieden waar ze recht op hebben.

Wilt u daar niet meer op wachten? Wilt u liever meteen effectieve ondersteuning? Overweegt u om een PGB aan te vragen? Wilt u meer weten over zorg of mantelzorg?
U kunt voor meer informatie eens kijken op www.pgb-aanvragen.nl. U kunt ook direct hiernaast de gratis handleiding "Een PGB aanvragen in elf stappen" bestellen.

donderdag 16 juli 2009

Enquete voor zorgverleners

De SP wil dat de zorgprofessionals ook worden gehoord in de Tweede Kamer
Onder de professionals in de ouderenzorg en in de gehandicaptenzorg worden daarom enquetes gehouden over problemen waar zij tegen aan lopen en hoe zij zelf menen dat deze opgelost kunnen worden. De SP organiseert de enquetes om de zorgenden zelf ook een stem te geven in de Tweede Kamer.
Tot 15 september kunnen zorgprofessionals aan de enquetes deelnemen.
Ook zorgenden die niet in de gehandicapten en/of ouderenzorg werken kunnen hun mening kwijt bij de SP.
U leest er meer over op http://www.sp.nl/enquetes/awbz

Bent u zorgvrager? Misschien overweegt u om een PGB aan te vragen? Of wilt u meer weten over zorg? U kunt voor meer informatie eens kijken op www.pgb-aanvragen.nl.

dinsdag 30 juni 2009

Ontspoorde zorg? Mishandeling!

Ouderen-mishandeling: eigenlijk wil je niet eens weten dat het bestaat.
Helaas is dat struisvogelgedrag. Op 15 juni was het World Elder Abuse Awareness Day - zeg maar Wereld Ouderenmishandelingsdag - en werd wereldwijd aandacht gevraagd voor het probleem.

Ik beperk me hier even tot Nederlandse cijfers: in 2007 waren er 366 meldingen van ouderenmishandeling. Die meldingen waren afkomstig van beroepskrachten, de ouderen zelf of van familieleden. In 2008 steeg het aantal meldingen al tot 662. Een topje van de ijsberg, want het aantal geschatte gevallen van ouderenmishandeling ligt op 130.000!!!
Het kan hierbij gaan om psychische mishandeling (vaak vernedering), wat ook het meeste voorkomt. Daarnaast is er lichamelijk geweld en ook financiële uitbuiting valt onder de noemer mishandeling. Plegers zijn vaak heel nabij: partners, kinderen, hulpverleners, buren...
Slachtoffers vinden we in alle lagen van de bevolking, en in 3/4 van de gevallen is het slachtoffer een vrouw!

Ontspoorde zorg
25 % van de gevallen van ouderenmishandeling is ontspoorde zorg: uit onmacht of uit overbelasting overgaan tot fysiek geweld of psychische vernedering.
Hoe dat kan?
Als mantelzorger van een dementerende die niet alleen gelaten kan worden; wat moet je doen als je een belangrijke boodschap vergeten bent? Je moet even terug naar de winkel. Even de patient vastbinden aan zijn stoel?...
Als volwassen kind met volmacht over de bankrekening, en je maakt nogal wat kosten, en degene voor wie je zorgt heeft toch geld zat en merkt het toch niet als je wat extra afschrijft...
De aanleiding is o zo vaak onmacht. Maar het kan ook o zo gemakkelijk verder gaan, en een gewoonte worden.
De oudere zal zich nauwelijks kunnen verweren, want is afhankelijk. Chantage-middelen als: "wil je soms dat ik niet meer langs kom?" zijn reuze effectief.

Maar HET MAG NATUURLIJK NIET.

Bij deze dus een oproep aan iedereen die een vermoeden heeft van ouderenmishandeling om eens te kijken op www.movisie.nl/ouderenmishandeling. Daar leest u meer informatie en er is ook een overzicht te vinden van meldpunten voor mishandeling. Deze zijn vaak gekoppeld aan de meldpunten voor huiselijk geweld.
Laat het niet voortduren: signaleer!!!

maandag 29 juni 2009

Alzheimer

Het Nivel en Alzheimer Nederland deden onderzoek onder meer dan 1500 mantelzorgers van dementerenden, naar de belasting van deze mantelzorgers. De uitkomst viel niet mee. 18 % van de mantelzorgers is zwaar belast. Ondanks alle onderzoeken en ontwikkelingen van de afgelopen jaren is er niet veel verbeterd in de situatie van mantelzorgers va dementerenden.

Gedrags"problemen", zoals boosheid, achterdocht, ontremming en lusteloosheid van de dementerende zorgen voor een zware emotionele belasting. Mantelzorgers weten wel dat het de ziekte is die voor dit gedrag zorgt, maar het maakt het daardoor niet minder lastig om te hanteren. Een veranderend slaap- en waakritme zorgt ervoor dat er 24-uurs zorg nodig is: het gaat dag en nacht door...

Toch willen veel mantelzorgers de zorg blijven volhouden, ook al is het bijna niet meer op te brengen. Opname van de dementerende in een verpleeghuis voelt als falen, of misschien zelfs als verraad voor deze mantelzorgers. Met name omdat er in traditionele zorginstellingen vrijwel geen ruimte is voor persoonlijke contacten.

Gelukkig ontstaan er steeds meer kleinschalige initiatieven , waar wel ruimte is voor persoonlijke aandacht.
Alweer het Nivel onderzocht 17 kleinschalige projecten, variërend van het bieden van belevingsgerichte zorg en kleinschalig wonen tot natuuractiviteiten. Uit dit onderzoek bleek dat hier uitstekende resultaten worden behaald, zonder dat dit veel extra kosten met zich meebrengt.

De personeelsleden die bij deze projecten zijn betrokken ervaren een grotere tevredenheid over hun werk. Een goed teken, want er is een tekort aan goede zorgverleners, die bovendien alleen maar negatieve berichten horen uit de zorgwereld.

Een positieve ontwikkeling dus, te meer daar het aantal dementerenden alleen maar zal toenemen, en de druk op mantelzorgers ook steeds groter wordt. Wellicht zullen mantelzorgers meer vertrouwen hebben in een kleinschalig zorgproject, waarbij de communicatie tussen mantelzorgers en zorgverleners voldoende ruimte krijgt, en er tijd en ruimte is voor persoonlijke contacten.

Misschien is er ook bij u in de buurt wel zo'n kleinschalig initiatief gestart...

zondag 28 juni 2009

mantelzorgers en zorginstellingen: de relatie kan beter...

Meer dan 300 mantelzorgers hebben meegedaan aan een meldweek die Mezzo afgelopen april organiseerde . Het thema van de meldweek was dit jaar: mantelzorg en zorginstellingen.
Soms wordt gedacht dat de mantelzorg stopt wanneer een familielid is opgenomen in een zorginstelling. Het tegendeel is echter waar: de mantelzorger moet als het ware leren om de zorg over te dragen aan de zorginstelling, en dat is vaak geen gemakkelijke opgave. De relatie met (de medewerkers van) de betreffende zorginstelling is hierbij van groot belang. Mezzo inventariseerde hoe het met deze relatie gesteld is.

De teleurstellende uitkomst is dat maar liefst 80 procent van de mantelzorgers problemen ondervindt in deze relatie. Met name op het terrein van de communicatie wordt negatief gescoord. Van de mantelzorgers mist 61% voorlichting, overleg, mogelijkheden voor inspraak en klachtenprocedures. Informatie over wijzigingen in behandelinplan of medicatie, met name in de GGZ, worden bijvoorbeeld niet doorgegeven aan de mantelzorgers.

Mantelzorgers storen zich ook enorm aan het gebrek aan kwaliteit van de zorg als gevolg van personeelstekort. Mantelzorgers zien zich genoodzaakt alsnog taken te blijven uitvoeren, bijvoorbeeld helpen bij het eten.
23 % van de mantelzorgers geeft aan een probleem te hebben met de taakverdeling tussen zorginstelling en mantelzorgers.

Voor mantelzorgers en zorginstellingen is er dus nog een wereld te winnen! Het begint met naar elkaar luisteren. Ook hier kan een mantelzorgmakelaar een belangrijke rol spelen in de sfeer van bemiddeling als er sprake is van irritatie.
In mijn praktijk heb ik al vaak gemerkt dat kennis van en begrip voor elkaars uitgangspunten heel veel irritatie kan wegnemen. En daar varen zowel de mantelzorgers als de zorgverleners wel bij.

Wilt u meer weten of uw verhaal kwijt?
Stuur een mail naar info@familycaresupport.nl

woensdag 17 juni 2009

Gedragscode pgb-bureaus

Gisteren heeft Aline Saers, directeur van de vereniging voor budgethouders Per Saldo, de gedragscode voor pgb-bureaus overhandigd aan staatssecretaris Jet Bussemaker van VWS.
Per Saldo en Stichting De Ombudsman hebben samen de gedragscode ontwikkeld, en willen hiermee ook een bijdrage leveren aan het oplossen en voorkomen van misstanden in de thuiszorg.
In de gedragscode staat dat pgb-bureaus zelf geen zorg mogen verlenen, maar alleen administratieve diensten, advies en bemiddeling kunnen aanbieden. De regie moet altijd in handen van de budgethouder blijven. Verder zijn er regels voor de administratie en het financiële verkeer in de gedragscode opgenomen, en voorschriften over de informatie die moet worden aangeboden aan de budgethouder.

Bussemaker vindt dat met de gedragscode een grote stap wordt gezet om het persoonsgebonden budget (pgb) te behouden voor de mensen voor wie het bedoeld is en die ermee om kunnen gaan.
Per Saldo wil de gedragscode opvolgen met een keurmerk. “Pas dan is dit traject af en krijgt de budgethouder een goed instrument in handen om zichzelf te beschermen tegen malafide pgb-bureaus: zonder keurmerk worden er geen zaken gedaan.” Uitvoerende organisaties, zoals de zorgkantoren, het Centrum voor Indicatiestelling Zorg (CIZ) en gemeentelijke instanties kunnen dan consequenties verbinden aan het niet hebben van een keurmerk: aanvragen door bureaus die de gedragscode niet accepteren, zouden moeten worden geweigerd. Bussemaker heeft echter nog geen toezeggingen gedaan voor subsidie voor het ontwikkelen van en keurmerk.

Misschien overweegt u zelf om een PGB aan te vragen? Of wilt u meer weten over zorg? Kijk eens op http://www.pgb-aanvragen.nl/

vrijdag 12 juni 2009

Mantelzorg: onmisbaar kapitaal voor onze samenleving

In het World Trade Centre in Rotterdam verzamelden zich gisteren honderden mensen die iets hebben met het thema Werk en Mantelzorg. De vierde mantelzorglezing op rij zou worden uitgesproken door Dr Alexander Rinnooy Kan, de voorzitter van de Sociaal Economische Raad.
Door deze prominente spreker werd opnieuw een grote stap gezet in het proces van herkennen en erkennen van de economische waarde van mantelzorg. In de lezing, die de veelzeggende titel had "Mantelzorg: onmisbaar kapitaal voor onze samenleving", pleitte Rinnooy Kan voor het bespreekbaar maken van de thuissituatie op het werk: begrip, respect, vertrouwen en loyaliteit werden benoemd als de sleutelbegrippen, die nodig zijn voor een culturele doorbraak op de werkvloer.
Mantelzorg is geen keuze, maar het overkomt je, zo werd nog eens benadrukt.
De concurrentie tussen werk en mantelzorg om aandacht en energie leidt uiteindelijk tot een gevoel van verscheurd worden tussen die twee taken, en tot een gevoel van tekortschieten. Onrust, stress en vermoeidheid zullen uiteindelijk leiden tot een behoefte om te kiezen voor één van de twee taken.

De uitdaging is dus: het creëren van meer mogelijkheden om arbeid en zorg blijvend te combineren.
Allereerst is daar wederzijds begrip voor nodig, te bereiken door inspanning van twee kanten: de leidinggevende moet openstaan voor informatie over de thuissituatie, en de werkende mantelzorger moet kunnen verwoorden wat er aan de hand is.
De tweede stap is natuurlijk het creëren van maatwerk-oplossingen. Bestaande verlofregelingen bieden hier nauwelijks voldoende mogelijkheden, want, in tegenstelling tot een ouderschapsverlof van een half jaar, is het maximale zorgverlof beperkt tot 6 weken, terwijl gemiddeld meer dan 5 jaar mantelzorg wordt gegeven!
Een pleidooi voor meer flexibilisering en zelfroosteren kon daarom niet uitblijven.
Een eerste stap kan worden gezet door werkende mantelzorgers vrij te roosteren van overwerk en deadlines, waarna gezocht kan worden naar meer structurele oplossingen. Een belangrijke bijdrage zou overigens volgens Rinnooy Kan ook kunnen worden geleverd door een ruimere openstelling van publieke diensten en instellingen.
Uiteindelijk werd duidelijk dat het nastreven van maatwerk in de bedrijfscultuur een belangrijke, zo niet de belangrijkste voorwaarde is om het groeiende aantal werkende mantelzorgers voor de arbeidsmarkt te behouden.

Enkele cijfers:
12 % van de werkende bevolking in Nederland is thuis mantelzorger, en 71 % hiervan combineert een baan van meer dan 28 uur per week met mantelzorgtaken van meer dan 16 uur per week.
In 2007 hebben 50.000 tot 100.000 werkende mantelzorgers besloten om minder te gaan werken om zo beter voor hun naaste te kunnen zorgen!

zondag 7 juni 2009

11 juni: Dag van de vierde mantelzorglezing

Het aantal werkende mantelzorgers loopt steeds verder op. Vergrijzing en personeelstekort in de zorgsector zijn er de oorzaken van dat steeds minder mensen de zorg voor steeds meer ouderen moeten leveren.Politieke doelstellingen zoals ‘grotere arbeidsparticipatie’ en ‘meer eigen verantwoordelijkheid’ maken de belasting extra zwaar.

Van vrouwen en ouderen wordt verwacht dat zij steeds meer en steeds langer buitenshuis gaan werken. Dit zijn nu juist de bevolkingsgroepen die traditioneel veel mantelzorg verlenen. Aan hen wordt nu aan twee kanten getrokken.

Dat er geen oneindige rek meer in zit is langzamerhand op een breed front duidelijk aan het worden. Aanstaande donderdag 11 juni houdt Alexander Rinnooy Kan, de voorzitter van de SER, de vierde Nationale Mantelzorglezing in het World Trade Center in Rotterdam. Hierbij zal ook Jet Bussemaker, staatssecretaris van Volksgezondheid, Welzijn en Sport, aanwezig zijn. Na de lezing is er een debat met prominenten uit werkgevers- en werknemerskringen over het combineren van werk en mantelzorg.

Reden voor bezorgdheid is gevonden in het feit dat de combinatie van mantelzorg en een betaalde baan mensen boven het hoofd groeit. Om het vol te houden nemen deze werkende mantelzorgers vakantiedagen op, doen een beroep op een verlofregeling of melden zich ziek. Vaak krijgen mantelzorgers daarnaast ook te maken met een achteruitgang in hun inkomen, zeker als zij langdurig zorg bieden. Ook dat legt extra druk op werkende mantelzorgers.Toch willen ze, soms koste wat het kost, hun werk blijven volhouden. Vanwege de inkomsten, maar ook omdat het afleiding, structuur en sociale contacten oplevert. Maar ook is het zo dat mensen graag willen blijven zorgen.

De maatschappij heeft er alle belang bij dat ze dat volhouden: 80 % van alle zorg die gegeven wordt in Nederland wordt immers geleverd door mantelzorgers. Mantelzorg vertegenwoordigt een economische waarde van zo’n 8 miljard euro per jaar. Het wordt dus echt wel tijd dat de Sociaal Economische Raad er aandacht aan besteedt. Afgelopen week zijn de eerste erkenningen voor mantelzorgvriendelijk personeelsbeleid uitgedeeld door mevrouw Bussemaker.

Mantelzorgmakelaars zijn speciaal “uitgevonden” om juist werkende mantelzorgers te ondersteunen waar nodig. Werkgevers kunnen mantelzorgvriendelijk personeelsbeleid ook vormgeven door een mantelzorgmakelaar in-company voorlichting en workshops te laten verzorgen.
Familycare Support mantelzorgmakelaar Freke Schoemaker informeert u graag over de mogelijkheden.

woensdag 3 juni 2009

Erkenning voor problematiek van werkende mantelzorgers!

Staatssecretaris Bussemaker beloonde vandaag een aantal bedrijven die in hun personeelsbeleid aandacht besteden aan mantelzorgers. Tijdens een bijeenkomst in het ministerie van VWS, kreeg een aantal werkgevers van Bussemaker de erkenning ‘Wij werken mantelzorgvriendelijk’.

Eén op de acht werknemers in Nederland is mantelzorger en combineert werk met intensieve zorg voor een naaste. Bedrijven moeten daar beter rekening mee houden: bijna de helft van de werkende mantelzorgers ondervindt problemen bij het combineren van werk en zorg.

VWS ondersteunt de landelijke organisatie Werk&Mantelzorg die, samen met werkgevers streeft naar een mantelzorgvriendelijk arbeidsklimaat. De staatssecretaris zet bovendien bedrijven in als ambassadeurs die het thema Werk&Mantelzorg meer bekendheid willen geven. Roger van Boxtel – directievoorzitter van Zorgverzekeraar Menzis - en Marion Stolp – hoofd Human Resources van de Isala Klinieken – tekenden ervoor om, als ambassadeurs, niet alleen in hun eigen bedrijf aan de slag gaan met mantelzorgvriendelijk personeelsbeleid, maar zullen ook in de landelijke media gaan optreden als promotors van het thema werk en mantelzorg.

Familycare Support wijst (werkende) mantelzorgers de kortste weg naar het juiste loket in het oerwoud van de zorg, en neemt regeltaken over.

Wilt u reageren? Mail naar redactie@familycaresupport.nl of bel: 06.4045.2425

Misschien overweegt u om een PGB aan te vragen? Of wilt u meer weten over zorg? Op www.pgb-aanvragen.nl kunt u de gratis handleiding "Een PGB aanvragen in elf stappen" bestellen. U kunt hiervoor ook gebruik maken van de nevenstaande button.

maandag 1 juni 2009

11 juni 4e mantelzorglezing

Binnenkort (op 11 juni) wordt in Rotterdam de vierde mantelzorglezing gehouden, met als thema "Over werk en mantelzorg". Het onderwerp van deze belastende taken-combinatie sijpelt toch steeds vaker door, ook bij "buitenstaanders": Rinnooy-Kan is toch niet een naam die we kennen uit het "softe" cicuit...

Tijdens deze mantelzorglezing zal ook de "Taskforce Deeltijd plus" aanwezig zijn, de club die (gefinancierd met heel veel overheidsgeld natuurlijk) onderzoekt welke belemmeringen met name vrouwen ervaren om grotere (deeltijd)banen te accepteren, en ook onderzoekt wat daaraan te doen valt.

Als mantelzorgmakelaar zie ik het als mijn missie om ook naar zo'n instantie voortdurend de mantelzorgtaken voor het voetlicht te schuiven. Ik beschouw het dan ook als een persoonlijk succes dat de link tussen "mantelzorg en werk" en de "taskforce deeltijd plus" is gelegd. We moeten onophoudelijk de boodschap uit blijven zenden dat de combinatie mantelzorg en werk ondersteuning behoeft van de overheid.

Dat kan ook vorm krijgen in de vergoeding van de diensten van de mantelzorgmakelaar, die de last van mantelzorgers verlicht door de bureaucratische voetangels uit de mantelzorg te verwijderen. De besparingen die mantelzorgers de zorg opleveren zouden hiervoor ruimschoots toereikend moeten zijn!

dinsdag 19 mei 2009

Een nieuw adviesorgaan voor VWS is vandaag geinstalleerd

Vandaag, 19 mei, is door minister Klink de "Regieraad Kwaliteit van Zorg" geïnstalleerd.
De bewindslieden van VWS willen met deze Raad een impuls geven aan "het vaststellen van kwaliteitscriteria in de zorg". De gedachte is dat "de zorgvrager steeds meer centraal zal staan en verlangen dat de zorgverlener zich, daar waar dat kan, aanpast aan zijn wensen en transparant is over zijn prestaties." Zo formuleerde de minister het vandaag.

Hoe zorgverleners zich moeten aanpassen aan de wensen van de zorgvrager vereist natuurlijk uitgebreide studie op hoog niveau. Eén en ander moet vorm krijgen door te zorgen voor "meer structuur en aansturing in het ontwikkelen en implementeren van richtlijnen". De Raad maakt daarom eerst een knelpuntenanalyse en aan de hand daarvan biedt ze handvatten aan in de vorm van gestandaardiseerde procedures. Daarmee worden partijen vervolgens gestimuleerd om richtlijnen te ontwikkelen en te gebruiken...
En hoewel er in de zorg al heel veel partijen bezig zijn met het ontwikkelen en implementeren van richtlijnen, denken Klink en Bussemaker dat er toch nog wel winst te behalen valt op dit terrein: de veiligheid en doelmatigheid van zorg voor de patiënt/cliënt kunnen best nog wel worden verbeterd.

Ons nieuwste bureaucratische adviesorgaan zal zich als eerste buigen over het benoemen van prioritaire thema's waar de ontwikkeling en/of de implementatie van richtlijnen aandacht behoeft. Het laat zich dus aanzien dat het toch een jaar of wat gaat duren, voordat er concrete verbeteringen kunnen worden genoteerd, die toe te schrijven zullen zijn aan deze Regieraad. Maar: er wordt in ieder geval aan gewerkt! De 7 leden van de Regieraad zijn Pieter Vierhout, Chiel Bos, Olenka van Ardenne, Erik Buskens, Thea Poortenaar, Janneke van Vliet en Jos Werner.
Wat zij gaan verdienen met dit Raadslidmaatschap vermeldt het persbericht niet.
Maar het is vast en zeker meer dan die aardige mevrouw van de Thuiszorg, die u 2 x per week komt helpen wassen en u naast de zorg ook de broodnodige en zo enorm gewaardeerde, maar wegbezuinigde persoonlijke aandacht komt brengen...

zondag 17 mei 2009

Nee psychologisch verklaard

In het BNR radioprogramma Denktank wordt aandacht besteed aan wetenschappelijke ontwikkelingen. Deze week werd heel kort een psychologisch onderzoek besproken waarbij een feit aan het licht kwam dat vooral voor mantelzorgers interessant is.

Het blijkt dat de behoefte bij mensen om "moreel goed te doen" afneemt naarmate het tijdstip waarop dit moet gebeuren dichterbij ligt. Dat wil zeggen: op termijn willen we wel minder auto rijden, over een half jaar willen we je wel helpen verhuizen ondanks stralend zomerweer, enzovoorts, maar morgen helaas niet!

Mantelzorgers kennen dit fenomeen maar al te goed: als je hulp vraagt voor een klus die morgen geklaard moet worden krijg je vrijwel altijd nul op het rekest. Volgende keer vragen we het gewoon maar niet eens meer, is helaas de conclusie die velen trekken.

Met dit onderzoek in het achterhoofd blijkt dat mantelzorgers beter een andere strategie kunnen hanteren voor het inroepen van hulp.

Het werkt blijkbaar beter om, zodra bekend is dat er iets gedaan moet worden, bijvoorbeeld met de patient mee naar het ziekenhuis, een dagje oppassen, begeleiden bij een uitstapje, meteen hulptroepen te mobiliseren, ook al ligt de zorgtaak nog ver in de toekomst!
Niet wachten tot de klus al bijna voor de deur staat is het devies. Anderen betrekken bij de zorg op het moment dat men nog bereid is om de goede daad, die immers toch nog ver in de toekomst ligt, in de agenda in te plannen geeft meer kans op succes.
Een bijkomend voordeel is natuurlijk dat er veel minder kans is dat men niet beschikbaar is omdat er al andere afspraken staan. En: een eenmaal gemaakte afspraak afzeggen is veel lastiger dan nee zeggen voor een klus die op heel korte termijn geklaard moet worden.
Het zorgsite-programma ShareCare biedt bijvoorbeeld handig de gelegenheid voor het plannen van zorgtaken op termijn, maar dit terzijde.

Het helpt ook om je te realiseren dat, bij hulpvragen op de korte termijn, het "nee" dat je krijgt NIET gericht is tegen jouzelf of tegen de verzorgde, maar dat het een nee is op de vraag in het hier en nu.
Ik bedoel hiermee dat het antwoord op de gestelde vraag mede wordt bepaald door het tijdstip en de omstandigheden waarop de vraag gesteld wordt. Als je dezelfde vraag volgende week weer stelt, maar met een planning die verder in de toekomst ligt, heb je vele malen meer kans op een "ja".
Bijvoorbeeld: je hebt gevraagd of je zus deze keer met je moeder naar het ziekenhuis wil gaan, overmorgen. Ze kan niet...
Als je de datum van de volgende afspraak weet kan je je zus al snel bellen om verslag te doen van wat er deze keer gezegd is, en vragen of zij volgende keer met je moeder mee wil gaan.
Als die afspraak over 4 maanden is... dikke kans dat ze wel bereid is om die datum voor jullie moeder te reserveren!
Probeer het eens uit! Baat het niet, het schaadt ook niet...

Misschien overweegt u om een PGB aan te vragen? Of wilt u meer weten over zorg? U kunt voor meer informatie eens kijken op www.pgb-aanvragen.nl. Daar kunt u ook een gratis handleiding "Een PGB aanvragen in elf stappen" bestellen. U kunt hiervoor ook gebruik maken van de onderstaande button.

vrijdag 1 mei 2009

Hoe de gemeente Zaandam de vrije keuze voor zorg met het PGB overboord gooit.

Deze week werd bekend dat de gemeente Zaandam aan drie verzorgingshuizen het volledige budget voor PGB huishoudelijke zorg heeft overgemaakt.
Het gaat om 400.000 euro!!!
Met dit bedrag dienen de drie verzorgingshuizen huishoudelijke zorg te gaan leveren aan zelfstandig wonende ouderen.
Omdat de ouderen deze pgb's zelf niet kunnen beheren is het geld overgemaakt aan de zorgverleners...

Was dit nu juist niet de constructie waarvan werd gezegd dat dit fraude in de hand werkt?
De Rekenkamer Zaanstad is in iedere geval van mening dat de uitgaven maar moeilijk zijn te controleren:
zijn de declaraties wel in overeenstemming met de verleende zorg?
Wie tekent er af hoeveel er is gewerkt?
En heeft de cliënt eigenlijk nog wel een vrije keuze voor een zorgverlener?
Vereniging van Budgethouders Per Saldo is in ieder geval erg kritisch over de Zaanse regeling, en wil met de gemeente Zaandam in gesprek over de "collectieve regeling".

Misschien overweegt u om een PGB aan te vragen? Of wilt u meer weten over zorg?
U kunt voor meer informatie eens kijken op www.pgb-aanvragen.nl,
of gratis een uitgebreide handleiding "Een PGB aanvragen in elf stappen" bestellen.

zondag 22 maart 2009

Dag van de Zorg of toch liever MADD?

Zaterdag 21 maart 2009 - Dag van de Zorg
Talloze zorg-instellingen en -organisaties stelden zaterdag hun deuren open om belangstellenden een blik "in de keuken" te gunnen. Op dit moment valt er nog niet veel te zeggen over de opkomst en de belangstelling, maar gezien de vele initiatieven die vorig jaar bezoekers trokken kan het bijna niet teleurstellend zijn geweest. Of het zou moeten zijn vanwege het prachtige weer, waardoor misschien velen toch liever naar buiten trokken in plaats van naar een zorg-instelling.
Ook viel de open dag samen met "Make a difference day" (MADD): de landelijke promotie-campagne voor vrijwilligerswerk. Twee goede initiatieven, die echter ook wel in elkaars vaarwater zouden kunnen zitten. Immers: er is veel breder vrijwilligerswerk te doen dan alleen in de zorg. Maar beide dagen zouden elkaar ook kunnen versterken: ook in de zorg is dringend behoefte aan meer vrijwillige handen aan en rond "het bed".
Alhoewel het bed: het zijn juist de activiteiten die buiten het bed plaatsvinden waar vrijwilligers bij nodig zijn, ook om mantelzorg te verlichten: helpen bij maaltijden, bij ontspanning, naar buiten voor een wandeling of een spelletje doen. Of gewoon er zijn, een hand vasthouden en samen koffie drinken...
Ben je je baan kwijtgeraakt door de recessie? Overweeg eens om je kansen op de arbeidsmarkt te vergroten door jezelf "om te scholen" naar de zorg: daar zijn nog banen genoeg vacant! Geen ervaring? Die kan je dus opdoen door vrijwilliger te worden. Je zult met open armen worden ontvangen!

maandag 16 maart 2009

Zorgen over de zorg

Al jaren ben ik er van overtuigd dat de groeiende behoefte aan zorg twee oorzaken heeft.
Enerzijds leidt de voortschrijdende kennis in de medische wetenschap tot meer behoefte aan zorg. Reanimatie, chemokuren en bestralingen zijn enkele voorbeelden van ingrepen die levensverlengend werken. Wel is vaak blijvende controle wenselijk. Een beroerte, CVA, was vroeger vaak fataal, maar steeds vaker, helaas niet altijd kan blijvende schade worden voorkomen. Dit zijn maar een paar voorbeelden van groeiende zorgvraag door medische vooruitgang.
Daarnaast ben ik er van overtuigd dat onze moderne levenswijze verantwoordelijk is voor een groeiend aantal aandoeningen. Overgewicht (ten gevolge van "moderne eetgewoonten" en te weinig bewegen) is hiervan een voorbeeld. Een tweede voorbeeld kunt u lezen in de Zorgkrant: Spierverlammende gezichtsbehandeling (botox-behandeling) heeft negatieve invloed op emoties
In het ledenblad van Kansplus, een oudervereniging, beschrijft Jaap Boerema dat al in de jaren vijftig een Groningse arts (W.A.Liefland) het ingewikkelder worden van de maatschappij zou leiden tot een toename van de zorgvraag: eenvoudig werk werd/wordt steeds schaarser. Niet alleen omdat het werk ingewikkelder wordt, maar ook omdat je als melkboer wel "de uier van een koe moet kunnen beschrijven".
Maar ook de toename van het aantal (licht) verstandelijk gehandicapten, en mensen die het moderne leven psychisch niet aankunnen kan je volgens Boerema toeschrijven aan het wegvallen van eenvoudige arbeidsprocessen, met name in de agrarische sector. Als we kijken naar het succes van de zorgboerderijen heeft hij zeker een punt!
Naar mijn mening is dan ook het terugdringen van de toename van de zorgvraag rechtstreeks te koppelen aan economisch beleid: stimuleer kleinschalige, liefst ook nog ecologisch verantwoorde ondernemingen, en schaf de subsidies aan de mega-stallen en de monoculturen af.
De technologische ontwikkelingen zijn wellicht voor de economie een zegen geweest, maar nu deze zeepbel recent is doorgeprikt kunnen we het roer omgooien en zorgen dat geluk en duurzaamheid weer serieuze waarden worden in ons land. De zorg zou er wel bij varen.

Misschien overweegt u om een PGB aan te vragen? Of wilt u meer weten over zorg? U kunt voor meer informatie eens kijken op http://www.pgb-aanvragen.nl/ en daar de gratis, uitgebreide handleiding "Een PGB aanvragen in elf stappen" bestellen.

vrijdag 6 maart 2009

Onderzoek naar relatie tussen gezin en werk

Een nieuwsbericht van de regering stemt deze mantelzorgmakelaar hoopvol:

"Minister Rouvoet wil dat werknemers meer vrijheid krijgen om werk en gezin te combineren. Uit onderzoek blijkt dat gezinnen hun eigen keuzes willen maken. Hiervoor is een cultuuromslag nodig."

Het is goed om te zien dat er steeds meer aandacht komt voor het gegeven dat "werk" en "prive" twee lastig te combineren werelden zijn. De taskforce deeltijd+ doet goed werk, en geeft aanbevelingen voor het oplossen van knelpunten. Jammer evenwel is dat de meeste discussies zich beperken tot het combineren van werk en gezin.

Als werkende moeder en als mantelzorgmakelaar weet ik uit eigen ervaring dat de zorg voor kinderen niet de enige zorgtaak is die gecombineerd moet worden. Familieleden van buiten het gezin moeten steeds vaker en steeds langer verzorgd worden: ouder wordende ouders, die wel zelfstandig willen blijven wonen, maar daarbij wel een steuntje in de rug nodig hebben. Gehandicapte of chronisch zieke broers/zussen, kinderen, die het alleen nooit zouden redden in deze maatschappij, maar dankzij de inzet van hun mantelzorgers toch een redelijke kwaliteit van leven kunnen bereiken.

Met de toenemende druk op de AWBZ neemt de druk op deze mantelzorgers ook toe. En dan laten we de familieleden van psychisch zieken nog even buiten beschouwing, evenals de familieleden van verslaafden.

Het verdient daarom aanbeveling om de onderzoeken naar de relatie tussen werk en gezin uit te breiden met onderzoeken naar de relatie tussen werk en familie. Waarmee de buren-mantelzorgers en de onmisbare goede vrienden nog even worden overgeslagen.

Maar Werk-en-gezin is anno 2009 echt een te beperkte benadering!



Lees hier het hele officiële bericht op regering.nl

dinsdag 24 februari 2009

besteding van AWBZ-gelden wordt niet bekend gemaakt

De bobo's in de zorg hebben het goed voor elkaar: staatssecretaris Bussemaker van Volksgezondheid zal niet bekendmaken waaraan de 22 miljard euro van de Algemene Wet Bijzondere Ziektekosten (AWBZ) jaarlijks wordt besteed. Zij zal de Tweede Kamer alleen inlichten wanneer er een `enorme groei` plaatsvindt in bepaalde uitgavenposten.

Waar blijft het AWBZ-geld?
Bussemaker claimt exact te weten welke doelgroepen AWBZgeld ontvangen, kent de leeftijden van de patienten, evenals het aantal uren zorg dat zij behoeven. Ze meent dat het niet nodig is deze informatie openbaar te maken: het parlement wordt al overladen met `boekwerken informatie`.
Op deze manier wordt het parlement vakkundig buitenspel gehouden bij het uitvoeren van zijn controlerende taak. De AWBZ financiert zorg voor chronisch zieken, ouderen en gehandicapten. Recente publicaties over verschillende incidenten doen vermoeden dat honderden miljoenen euro`s uit de AWBZ-pot op een verkeerde manier worden besteed. Of dit nu komt door frauderende PGB-ers, malafide zorgbureautjes of dikke bonussen van grote bazen bij wanpresterende megazorgverleners: wij weten het niet. Omdat Bussemaker de kaken op elkaar houdt zullen wij het ook niet te weten komen.

Speculerende journalisten zullen opnieuw de kans krijgen om geruchten als waarheden in de wereld zetten: de media smullen van sappige verhalen.

Naar mijn mening bestaat het parlement om de regering te controleren, ook in de besteding van ons aller belastinggeld. Zodat de zwakkeren in de samenleving niet de dupe zullen worden van de grote graaiers. Waterdicht krijg je het natuurlijk nooit. Maar door te weigeren cijfers openbaar te maken zijn we weer een stapje dichter bij de status van bananenrepubliek.

dinsdag 17 februari 2009

veel zorgelijk nieuws

Zorg over zorg en mantelzorg
Er is weer veel te melden over de zorg en de belasting van mantelzorgers. Meer dan in deze blog kan worden opgenomen.
Daarom verwijs ik deze keer naar de Familycare Support Nieuws Update, die deze week echt bol staat van de nieuwsfeiten, maar ook met verwijzingen naar verschillende columns: de bezuinigings-ballonnetjes die het kabinet oplaat brengen heel wat gemoederen in beweging! Voor mij persoonlijk was de "eyeopener van de week" een opmerking in een column in De Telegraaf, over de huisartsen die tegenwoordig geen visites meer rijden.

Zorg of (be)handeling?
De columnist voerde aan dat het is misgegaan in de zorg op het moment dat Zorg alleen nog maar wordt gezien als behandeling. Hij slaat daarmee de spijker natuurlijk op de kop. Want weliswaar is het aantrekken van steunkousen "persoonlijke verzorging", maar het is ook een (be)handeling, waarvoor een bepaalde tijdslimiet staat. Zorgprofessionals en mantelzorgers lijken elkaar (eindelijk) te hebben gevonden in het protest tegen het steeds verdergaande ontmantelen, of moet ik zeggen uitkleden, van de zorg.

Meer handen aan het bed?
Ik vraag me af waarom er niet, in het kader van de recessie, waar we allemaal bezorgd om zijn, wat meer gelinkt wordt met de toenemende vraag naar zorg.
Is er nu echt helemaal niemand die een mooi plan kan verzinnen om een bonus in te stellen voor mensen die, werkloos geworden, zich laten omscholen tot zorgprofessionals? Of een "zie om naar elkaar"-regeling, waardoor de samenleving wat socialer zou kunnen worden, als we niet meer allemaal achter een betaalde baan hoeven aan te rennen?
Is warmte, vriendschap en "samen doen" niet een mooie invulling van een periode waarin het betaalde werk wat minder voor het oprapen ligt?
Ik hoop op een toename van het aantal (zorg)vrijwilligers in de preriode die voor ons ligt. Wie weet hoeveel professionele handen aan het bed daaruit kunnen voortvloeien...

U kunt zich abonneren op de Nieuws Update van Familycare Support via de website www.familycaresupport.nl.

donderdag 12 februari 2009

Houdt uw PGB in eigen beheer!

Alweer commotie in de pers over het Persoonsgebonden Budget (PGB), en de malafide praktijken van sommige (bemiddelings)bureaus. Deze keer bij Radar.
De enige les die er te trekken valt uit al deze schandaal-verhalen is:
ZORG DAT U WEET WAT ER MET UW PGB GEBEURT..

Houdt zelf uw teken-bevoegdheid, en zorg dat er niets wordt betaald of ge-ind zonder uw toestemming!
Een PGB aanvragen en beheren is niet moeilijk!
Als u ergens niet uitkomt kunt u ALTIJD hulp vragen. Mantelzorgmakelaars ( zoals bijvoorbeeld Freke Schoemaker van Familycare Support, maar er zijn er meer!) zijn bij uitstek geschikt om u de weg te wijzen in deze materie.
Zorgt u er ook voor dat uw PGB-map bij u thuis in de kast staat: niet bij een bureautje dat het wel voor u zal regelen: de verleiding om met uw Budget te gaan rommelen kan te groot worden...

maandag 9 februari 2009

Prokkelen??????

Prokkelen: laat 1000 bloemen bloeien.
Prokkels:
Prikkelende ontmoetingen van verstandelijk gehandicapten en niet-gehandicapten. Mensen met en zonder functiebeperking ontmoeten elkaar. Het lijkt heel gewoon, maar dat is het niet...
Vanaf half december werden er al door heel het land Prokkel-brainstorm-bijeenkomsten georganiseerd, om invulling te geven aan de prokkel 2-daagse 2009 op 12 en 13 juni.
Meer dan 150 personen hebben er aan deelgenomen, elke dag melden zich nieuwe belangstellenden.
Er zijn al prachtige Prokkels bedacht en ontwikkeld, sommige groot (een sportdag, een festival), andere klein (een dans voor twee, een schilder clinic). Het concept is en blijft eenvoudig: vorm een groepje van geïnteresseerden, reserveer per persoon 20 tot 30 uur (in totaal), bedenk een activiteit dicht in de buurt, die aansluit bij je eigen kennis en vaardigheden en ga die tijdens de 2daagse uitvoeren.
Samen sporten, schilderen, fietsen, wandelen, koken, toneelspelen, musiceren, fotogra-feren, met kinderen, volwassenen, jongeren, mannen, vrouwen, alles is mogelijk.
In veel plaatsen zijn al contactpersonen, waarmee je voor die desbetreffende plaats contact op kunt nemen om mee te doen met het bedenken en organiseren van een lokale Prokkel.
Freke Schoemaker van Familycare Support is contactpersoon voor Goirle.

vrijdag 6 februari 2009

fraude met een PGB?

Er was deze week veel te doen over het PGB.

De FIOD uitte kritiek op de controles door de zorgkantoren, en de suggestie werd gewekt dat budgethouders naar eigen believen met een PGB kunnen sjoemelen, zonder veel kans op ontmaskering. Sappig was natuurlijk het geval waarin een echtpaar nog vijf jaar na het overlijden van een budgethouder de PGB-gelden opstreek. Maar liefst voor 1,3 miljoen euro zou er aan fraude zijn ontdekt. De media doken er bovenop.

Weet u hoeveel procent dit fraudebedrag is van het totale bedrag dat aan PGB werd uitgekeerd? Minder dan 1 % !!
Per Saldo, de (grootste ) vereniging van budgethouders, en het CIZ, die de indicaties verzorgt, vielen over elkaar heen in hun haast om de tendentieuze berichtgeving te ontzenuwen. Bovendien zijn recent verschillende maatregelen ingevoerd om fraude nog beter te kunnen bestrijden. Ik berichtte daar al eerder over: Het CIZ wil fraude voorkomen door met het burgerservicenummer te werken bij een indicatie, en Per Saldo pleit voor vereenvoudigde aanvraagprocedures. Controle van het PGB ligt overigens bij de zorgkantoren, en uit ervaring weet ik dat dit bijzonder hardnekkige instanties kunnen zijn waar het gaat om het vasthouden aan onjuiste redeneringen.

Heeft u de uitzending van Kassa gezien, zaterdag 31 januari? Waarin de staatssecretaris uitlegde dat het CAK helemaal niet slecht functioneert? Dat alle fouten van deze instantie zijn terug te voeren op het gebrekkig aanleveren van informatie door anderen?

Ik kan u een sterk verhaal vertellen over een zorgkantoor dat al langer dan een half jaar volhoudt dat er aan het CAK geen eigen bijdrage is betaald, terwijl de rekeningafschriften er toch echt heel duidelijk over zijn dat deze facturen wel betaald zijn. Maar volgens het zorgkantoor geeft juist het CAK aan dat er niets meer is ontvangen. Wie licht wie nu verkeerd voor???

Kortom: als er al gefraudeerd wordt met het PGB dan komt dat voornamelijk doordat de instanties die met de uitvoering zijn belast er zelf helemaal geen zicht meer op hebben hoe vorken in stelen steken.
De media zijn dol op schandaal-verhalen.
Misschien kunnen budgethouders zelf eens de publiciteit zoeken om aan te tonen dat er bij de uitvoerende instanties nog wel het nodige schort aan effectief werken?

donderdag 22 januari 2009

recessie en mantelzorg: grijp uw kans op goede zorg!

Recessie is NIET leuk.
Laat ik dat voorop stellen! Voortdurende berichten over krapte in werk en orders, banenverlies in alle mogelijke bedrijfstakken, de buikriem moeten aanhalen, je zou er treurig van kunnen worden.
Als mantelzorgmakelaar ben ik dat echter niet. Want waarom liep de overbelasting van mantelzorgers nou de laatste jaren zo enorm op?
Was dat niet vanwege het voortdurende appèl dat er voortdurend op iedereen werd gedaan om maar een baan buiten de deur te nemen?
Door het enorme beroep dat er gedaan werd op eenieder die de handjes nog enigszins kon laten wapperen om een "bijdrage te gaan leveren aan de maatschappij"? Langzamerhand werd het een schande om te zeggen dat je geen tijd had voor een baan, omdat je naast je eigen gezin, ook nog voor je zieke schoonmoeder en voor je gehandicapte broer zorgt.
Natuurlijk, ik chargeer! Maar het werken buitenshuis werd vreselijk gestimuleerd en de zorg kwam in de verdrukking: zowel bij de professionals - die er te weinig zijn, als bij de mantelzorgers, die er steeds meer komen.

Ben ik dan blij met de recessie???
Dat is nu ook weer wat teveel gezegd. Maar als mantelzorgmakelaar ben ik gewend om van alles de positieve kant te vinden, en zo zie ik ook dat er nu wat lucht komt in de informele zorg. Want wie knel zit in een dubbele belasting: baan en mantelzorg, is nu misschien geholpen met een Persoonsgebonen Budget: een PGB.
U wist het misschien niet, maar AWBZzorg en de Wmo-zorg en voorzieningen kunnen worden geleverd in de vorm van Zorg in Natura OF een PGB.
De zorgvrager, de zieke zo u wilt, kan voor zijn of haar verzorging een budget aanvragen, en daarmee inhuren WIE hij maar wil!, tegen een beloning die je samen afspreekt. Dat is de basis van het PGB-verhaal.
Natuurlijk zijn er spelregels, randvoorwaarden en beperkingen: niet iedereen kan goede zorg leveren...
Maar het geeft de zorgvrager wel de eigen regie over zijn verzorging. En: de allerergste pijn van een gedwongen ontslag kan misschien worden weggenomen.
Niet alleen voor partners en familieleden van zorgbehoevenden. Ook kennissen, vrienden, buren, wijkbewoners, krijgen meer lucht door de recessie om meer naar elkaar om te kijken. Misschien kent u ook wel iemand in uw omgeving die verzorging nodig heeft, maar die terugschrikt voor de aanvraag van zorg, vanwege de verhalen over de tekorten in de (thuis)zorg?

Meer weten over het PGB?
Familycare Support legt de laatste hand aan een informatieve website over het aanvragen van een Persoonsgebonden Budget. Als u zich abonneert op de nieuwsbrief van Familycare Support op www.familycaresupport.nl krijgt u vanzelf bericht als die site de lucht in gaat.
Ook kunt u de blog www.PGB-aanvragen.blogspot.com raadplegen, daar is al het nodige te vinden.
Als u een concrete vraag heeft: stel hem in een reactie op deze blog, of bel met de mantelzorgmakelaar van Familycare Support, Freke Schoemaker: 06 4045 2425

woensdag 14 januari 2009

Pennywise - Poundfoolish

In mijn Familycare Support Nieuws Update van vandaag (zie ook mijn blog pgb-aanvragen) beschreef ik de plannen van de staatssecretaris met betrekking tot het PGB. In deze blog werp ik toch graag nog even een blik op de AWBZ-maatregelen per 1 januari van de overheid. Lees Staatssecretaris Bussemaker en minister Klink.

Begeleiding en respijtzorg.
Twee begrippen die bij mantelzorgers het hart sneller doen kloppen, nu ze eenmaal begrepen hebben dat deze termen betekenen dat er even wat lucht in hun situatie kan komen. Mantelzorgers doen immers heel veel aan begeleiding, en als een professional op basis van een
indicatie "begeleiding" dit over kan nemen heeft de mantelzorger even "respijt": even iets anders, even ontspannen, even de accu opladen, even een moment voor jezelf... Ondanks mooie woorden van de staatssecretaris op de Mantelzorgtop ( op 10 november 2008 in Amsterdam)
hangt de Pakketmaatregel AWBZ als een zwaard van Damocles boven de hoofden van mantelzorgers: zoek het zelf maar uit, een overgangstermijn van een half jaar is het maximale wat je nog uit het vuur kunt slepen.
Daarna moet je mantelzorgen tot je erbij neervalt!
Vroeger, zeg maar tot 1-1-2009, hadden mantelzorgers de mogelijkheid om een beroep te doen op respijtzorg: de tijdelijke overname van alle zorg, zodat de mantelzorger vrijaf heeft. Helaas is in de nieuwe AWBZ-beleidsregels uitsluitend sprake van respijtzorg als het gaat over het overnemen van gebruikelijke zorg in situaties waarin de mantelzorger al overbelast is.

Pakket-maatregel AWBZ
Zo komt er dus al per 1 januari 2009, ondanks bezwaren van cliëntenorganisaties en gemeenten, één functie begeleiding, die de functies activerende begeleiding en ondersteunende begeleiding in de AWBZ vervangt. Als gevolg daarvan zullen alleen mensen die matig of zwaar beperkt zijn nog recht houden op begeleiding. Mensen met lichte beperkingen krijgen geen begeleiding meer. Bovendien zal begeleiding alleen nog worden geindiceerd om de zelfredzaamheid te vergroten.
Begeleiding voor maatschappelijke participatie wordt niet langer vergoed vanuit de AWBZ. Gemeenten, jeugdzorg en andere organisaties zullen vanaf 1 januari de begeleiding moeten overnemen. Mogelijk kan bijvoorbeeld een beroep worden gedaan op de Wmo!
Als gevolg hiervan zal de belasting van mantelzorgers en vrijwilligerszorg toenemen. Ondanks dat heeft de staatssecretaris vastgehouden aan invoering van deze zogenoemde "pakket-maatregel" per 1 janauri 2009!

Pennywise - Poundfoolish
De kosten voor de AWBZ, de verzekering voor langdurige zorg, dreigen te hoog op te lopen. De overheid kiest er daarom voor om de mogelijkheden te beperken. De vraag dringt zich natuurlijk op of het overbelasten van mantelzorgers de juiste weg is voor het terugdringen van de kosten in de AWBZ.
Overbelaste mantelzorgers worden zelf zorgvragers, en voor de mensen die door mantelzorgers werden verzorgd is vervangende professionele zorg nodig. In Engeland hebben ze daar een prachtige uitdrukking voor: Pennywise - Poundfoolish: slim op kleine bedragen, dom op grote budgetten! Als mantelzorgmakelaar hoop ik nog steeds mantelzorgers de korste weg naar het juiste loket te wijzen. De vraag is hoe lang het juiste loket nog open zal blijven...
Mocht u er behoefte aan hebben: op deze pagina
http://www.minvws.nl/kamerstukken/lz/2008/beleidsregels-indicatiestelling-awbz-2009.asp vindt u alle AWBZ-beleidsregels per 1-1-2009.