Een nieuw adviesorgaan voor VWS is vandaag geinstalleerd

Vandaag, 19 mei, is door minister Klink de "Regieraad Kwaliteit van Zorg" geïnstalleerd.
De bewindslieden van VWS willen met deze Raad een impuls geven aan "het vaststellen van kwaliteitscriteria in de zorg". De gedachte is dat "de zorgvrager steeds meer centraal zal staan en verlangen dat de zorgverlener zich, daar waar dat kan, aanpast aan zijn wensen en transparant is over zijn prestaties." Zo formuleerde de minister het vandaag.

Hoe zorgverleners zich moeten aanpassen aan de wensen van de zorgvrager vereist natuurlijk uitgebreide studie op hoog niveau. Eén en ander moet vorm krijgen door te zorgen voor "meer structuur en aansturing in het ontwikkelen en implementeren van richtlijnen". De Raad maakt daarom eerst een knelpuntenanalyse en aan de hand daarvan biedt ze handvatten aan in de vorm van gestandaardiseerde procedures. Daarmee worden partijen vervolgens gestimuleerd om richtlijnen te ontwikkelen en te gebruiken...
En hoewel er in de zorg al heel veel partijen bezig zijn met het ontwikkelen en implementeren van richtlijnen, denken Klink en Bussemaker dat er toch nog wel winst te behalen valt op dit terrein: de veiligheid en doelmatigheid van zorg voor de patiënt/cliënt kunnen best nog wel worden verbeterd.

Ons nieuwste bureaucratische adviesorgaan zal zich als eerste buigen over het benoemen van prioritaire thema's waar de ontwikkeling en/of de implementatie van richtlijnen aandacht behoeft. Het laat zich dus aanzien dat het toch een jaar of wat gaat duren, voordat er concrete verbeteringen kunnen worden genoteerd, die toe te schrijven zullen zijn aan deze Regieraad. Maar: er wordt in ieder geval aan gewerkt! De 7 leden van de Regieraad zijn Pieter Vierhout, Chiel Bos, Olenka van Ardenne, Erik Buskens, Thea Poortenaar, Janneke van Vliet en Jos Werner.
Wat zij gaan verdienen met dit Raadslidmaatschap vermeldt het persbericht niet.
Maar het is vast en zeker meer dan die aardige mevrouw van de Thuiszorg, die u 2 x per week komt helpen wassen en u naast de zorg ook de broodnodige en zo enorm gewaardeerde, maar wegbezuinigde persoonlijke aandacht komt brengen...

Nee psychologisch verklaard

In het BNR radioprogramma Denktank wordt aandacht besteed aan wetenschappelijke ontwikkelingen. Deze week werd heel kort een psychologisch onderzoek besproken waarbij een feit aan het licht kwam dat vooral voor mantelzorgers interessant is.

Het blijkt dat de behoefte bij mensen om "moreel goed te doen" afneemt naarmate het tijdstip waarop dit moet gebeuren dichterbij ligt. Dat wil zeggen: op termijn willen we wel minder auto rijden, over een half jaar willen we je wel helpen verhuizen ondanks stralend zomerweer, enzovoorts, maar morgen helaas niet!

Mantelzorgers kennen dit fenomeen maar al te goed: als je hulp vraagt voor een klus die morgen geklaard moet worden krijg je vrijwel altijd nul op het rekest. Volgende keer vragen we het gewoon maar niet eens meer, is helaas de conclusie die velen trekken.

Met dit onderzoek in het achterhoofd blijkt dat mantelzorgers beter een andere strategie kunnen hanteren voor het inroepen van hulp.

Het werkt blijkbaar beter om, zodra bekend is dat er iets gedaan moet worden, bijvoorbeeld met de patient mee naar het ziekenhuis, een dagje oppassen, begeleiden bij een uitstapje, meteen hulptroepen te mobiliseren, ook al ligt de zorgtaak nog ver in de toekomst!
Niet wachten tot de klus al bijna voor de deur staat is het devies. Anderen betrekken bij de zorg op het moment dat men nog bereid is om de goede daad, die immers toch nog ver in de toekomst ligt, in de agenda in te plannen geeft meer kans op succes.
Een bijkomend voordeel is natuurlijk dat er veel minder kans is dat men niet beschikbaar is omdat er al andere afspraken staan. En: een eenmaal gemaakte afspraak afzeggen is veel lastiger dan nee zeggen voor een klus die op heel korte termijn geklaard moet worden.
Het zorgsite-programma ShareCare biedt bijvoorbeeld handig de gelegenheid voor het plannen van zorgtaken op termijn, maar dit terzijde.

Het helpt ook om je te realiseren dat, bij hulpvragen op de korte termijn, het "nee" dat je krijgt NIET gericht is tegen jouzelf of tegen de verzorgde, maar dat het een nee is op de vraag in het hier en nu.
Ik bedoel hiermee dat het antwoord op de gestelde vraag mede wordt bepaald door het tijdstip en de omstandigheden waarop de vraag gesteld wordt. Als je dezelfde vraag volgende week weer stelt, maar met een planning die verder in de toekomst ligt, heb je vele malen meer kans op een "ja".
Bijvoorbeeld: je hebt gevraagd of je zus deze keer met je moeder naar het ziekenhuis wil gaan, overmorgen. Ze kan niet...
Als je de datum van de volgende afspraak weet kan je je zus al snel bellen om verslag te doen van wat er deze keer gezegd is, en vragen of zij volgende keer met je moeder mee wil gaan.
Als die afspraak over 4 maanden is... dikke kans dat ze wel bereid is om die datum voor jullie moeder te reserveren!
Probeer het eens uit! Baat het niet, het schaadt ook niet...

Misschien overweegt u om een PGB aan te vragen? Of wilt u meer weten over zorg? U kunt voor meer informatie eens kijken op www.pgb-aanvragen.nl. Daar kunt u ook een gratis handleiding "Een PGB aanvragen in elf stappen" bestellen. U kunt hiervoor ook gebruik maken van de onderstaande button.

Hoe de gemeente Zaandam de vrije keuze voor zorg met het PGB overboord gooit.

Deze week werd bekend dat de gemeente Zaandam aan drie verzorgingshuizen het volledige budget voor PGB huishoudelijke zorg heeft overgemaakt.
Het gaat om 400.000 euro!!!
Met dit bedrag dienen de drie verzorgingshuizen huishoudelijke zorg te gaan leveren aan zelfstandig wonende ouderen.
Omdat de ouderen deze pgb's zelf niet kunnen beheren is het geld overgemaakt aan de zorgverleners...

Was dit nu juist niet de constructie waarvan werd gezegd dat dit fraude in de hand werkt?
De Rekenkamer Zaanstad is in iedere geval van mening dat de uitgaven maar moeilijk zijn te controleren:
zijn de declaraties wel in overeenstemming met de verleende zorg?
Wie tekent er af hoeveel er is gewerkt?
En heeft de cliënt eigenlijk nog wel een vrije keuze voor een zorgverlener?
Vereniging van Budgethouders Per Saldo is in ieder geval erg kritisch over de Zaanse regeling, en wil met de gemeente Zaandam in gesprek over de "collectieve regeling".

Misschien overweegt u om een PGB aan te vragen? Of wilt u meer weten over zorg?
U kunt voor meer informatie eens kijken op www.pgb-aanvragen.nl,
of gratis een uitgebreide handleiding "Een PGB aanvragen in elf stappen" bestellen.